Cómo entender el funcionamiento de una empresa utilizando para documentarlo el estándar BPMN
What you’ll learn
- Entender la estructura de una empresa desde sus procesos principales
- Documentar los procesos de una empresa a todo nivel usando el estándar BPMN Business Process Modeling Notation
- Identificar las fortalezas y debilidades de un proceso
- Identificas los recursos que participan en la ejecución de un proceso de negocios
Course content
1 total hour
Requirements
- Experiencia básica en administración
Description
El curso está basado en el estándar Business Process Modeling Notation aplicando el marco de referencia “Entorno de Procesos” del estándar que parte por documentar los procesos en el “Modelo Descriptivo” detallando luego dicho modelo en el “Modelo Operativo” el cual nos permite llegar hasta el nivel actividades de los procesos. El curso se basa en una metodología teórico – practica que le permite al participante afianzar los conocimientos teóricos aplicado a casos de documentación de procesos reales.
El curso está estructurado en 11 Lectures agrupadas en 4 sesiones, a lo largo del curso desarrollaremos diversos casos prácticos diagramando diferentes tipos de procesos de negocio. Al final de la sesión 1 el participante debe rendir una autoevaluación basada en ejemplos prácticos combinado con preguntas teóricas.
Al final del curso el participante debe rendir una segunda autoevaluación que sigue la misma mecánica de la primera, se presentan casos reales y se formulan preguntas sobre los mismos.
Sesión 1: INTRODUCCIÓN – Qué implica el Mapa de una empresa
Parte 1: Entendimiento de las organizaciones
Parte 2: La importancia de la medición del rendimiento
Sesión 2: Modelamiento con BPMN – Lo básico
Parte 3: Introducción a BPMN
Parte 4: Elementos básicos de BPMN
Parte 5: Objetos de BPMN
Parte 6. Ejercicios de aplicación 1
AUTOEVALUACIÓN 1
Sesión 3: Eventos en BPMN
Parte 7: Eventos y tipos
Parte 8: Ejercicios de aplicación 2
Sesión 4: Bifurcadores y Roles
Parte 9: Gateways (Bifurcadores)
Parte 10: Pools y Lanes – Ejercicios de aplicación 3
Parte 11: Resumen del Curso – Qué más nos ofrece BPMN
AUTOEVALUACIÓN 2
El curso está dirigido a cualquier profesional que tenga interés en mejorar su forma de trabajo así como para profesionales que estén involucrados en proyectos de mejora de procesos de negocio, lo cual requiere en primer término documentar la situación actual para luego realizar un diagnóstico de la misma para formular mejoras.
Who this course is for:
- EL curso está dirigido a todos los profesionales que quieran mejorar su forma de trabajo así como los que estén de alguna forma involucrados en iniciativas de rediseño y mejora de procesos en sus empresas
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